Preguntas Frecuentes

¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

Tenemos taller de corte en Soyapango, San Salvador, pero instalamos directamente en la casa del cliente. Nuestros armadores llegarán hasta tu casa, oficina o negocio.

¡Claro que sí! Nosotros elaboramos el mueble que desees. En este caso necesitamos 2 cosas: una imagen del mueble que deseas y las medidas de alto, ancho y profundidad.

No. Nuestro trabajo es exclusivo en melamina.

La durabilidad de nuestros productos depende de la materia prima. Usamos melamina chilena y brasileña que, siendo usada bajo el cuidado debido, puede durar hasta 15 años.

Recomendamos para que tu mueble dure mucho tiempo, que lo limpies con un paño ligeramente humedecido con agua y jabón líquido, también puedes usar desinfectante común. Nunca uses productos abrasivos y/o con amoníaco. No dejes residuos de agua sobre la melamina. Asegúrate de eliminar todo rastro de humedad.

¡Sí, puedes elegir en una variedad de 26 colores diferentes!

Es sencillo, junto a cada catálogo encontraras el botón de compra. Debes ingresar y llenar el formulario de pedido. Una vez recibamos tu compra, nos pondremos en contacto contigo.

Los despachos se programan de acuerdo al volumen de trabajo según orden de recepción. Nos pondremos en contacto para acordar la fecha. Normalmente, no pasa de 5 días hábiles.

Recibimos pagos por medio de transferencia electrónica en este caso.

Sí. Recibimos pagos con todas las tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Además, si eres usuario de Banco Agrícola o Davivienda, puedes optar por la opción de cuotas cero intereses por 3, 6, 9 o 12 meses según sea tu elección. Los precios de catálogo no aplican para compra con tarjeta de crédito.

Despachamos sin costo adicional a los 19 distritos del departamento de San Salvador si la compra es mayor a $100.00.

Si la compra es menor a $100.00, tiene un pequeño recargo por costo de envío dentro de San Salvador.

Si el envío es fuera del departamento de San Salvador, tiene recargo por envío de acuerdo a la distancia desde San Salvador.

Trabajamos únicamente por catálogo elaborando los pedidos de cada cliente. En él, puede ver las características, medidas, imagen y precio. Le entregamos un producto igual al seleccionado.

Sí, entregamos factura consumidor final o crédito fiscal, según lo solicitado por el cliente. La factura es nuestra obligación, la pida o no el cliente.

¡Claro que sí! Si quieres tener un ingreso extra en tu tiempo libre vendiendo con amigos, conocidos, por redes sociales o cualquier otro medio legal, puedes hacerlo solicitando acceso a nuestra base de datos de vendedores mediante nuestro contacto de WhatsApp. Te ofrecemos el 5% de comisión por cada venta. Te pagamos en el momento que el cliente cancela su compra.

Nuestra marca lidera productos de calidad para
satisfacer las necesidades de los hogares salvadoreños.

Nuestra marca lidera productos de calidad para satisfacer las necesidades de los hogares salvadoreños.

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